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患者様のプライバシーと安全

プライバシー、セキュリティポリシー

明徳医院は全ての患者を尊重します。

私達は患者はパートナーであると考えております。全ての患者には自身の健康状態を理解した上で決断を下す権利があります。このポリシーは患者とそのご家族が医療看護を受ける際の参考のために制定されました。

 

明徳医院で治療を受ける全ての患者には以下の権利があります。

 


尊厳と尊重

いかなる時、いかなる状況下においても患者は尊重され、礼儀正しい待遇と、心をこめたケアを受けることが出来ます。

 

患者の生命に危険がある場合、もしくは病状が悪化した場合、即座に治療を受けることが出来ます。費用の支払いの有無は緊急医療行為には影響しません。

 

人種、信仰、性別、民族、宗教的または文化的信仰の差異は患者の公正な医療行為を受ける権利に影響しません。

 

患者の質問、要望に対しては直ちに合理的な回答をします。

 

正常な医療秩序と医療環境に影響せず、当院の関係する医療制度に違反しないという前提の下に、患者は院外の人と連絡を取ることができます。面会、電話、メール、その他の通信方法が許されます。

 

特殊な状況に置かれた患者が活動に制限を受けるとき、制限を受ける前に患者及びその家族に十分な説明を行い、患者の許可を取ります。

 

治療が必要でない時には、患者は自由に行動することが出来ます。

 


プライバシーの保護

患者の医療行為に関係する通信とその記録は、プライバシーを尊重し、機密状態の下管理されます。患者の安全が外部の人間により脅かされ、危険な状態に置かれたときにのみ、法律の許可する範囲内で患者の当院での事実が公開されます。


医療看護行為に対する決定権

 

患者は医療行為を行うにあたり決定までのプロセスに参加します。ただし、事前に同意の下指定された家族の代理により決定された場合を除きます。

 

患者は治療前、または治療中にその治療に関する決定を下すことが出来ます。(法律の許す範囲内において)、また、それにより予想される結果についても告知されます。

 

患者は事前の同意の下、治療に関する決定を変更することが出来ます。もし納得のいく説明が行われなかった場合、患者は同意書へのサインの拒否や、同意書の内容の削除をする権利があります。

 

患者は治療の拒否をする権利があります。また、その場合の結果についての説明を受けます。

 

患者は全ての、または任意の家族がその医療行為への決定に関わることを拒絶する権利があります。

 

患者が医療行為への決定を下すのが難しい場合、家族やその他の人と共同で決定できる権利があります。

 

患者は痛みについての評価や、そのコントロールに関わる権利があります。

 

患者は口頭、もしくは書面にて不満や不安を伝える権利があります。また、それによる報復を恐れることはありません。

 


知る権利

患者は病状に関わる全面的な説明を受けることが出来ます。診断、治療方法とその過程を含みます。その内容は治療結果の利害両方面を含み、予想される合併症や他に選択できる治療方法も含みます。

 

患者は必要な場合に通訳を一名頼むことができる権利があります。

 

患者は健康管理に関する医療記録を調べることが出来る権利があります。

 

患者は必要なときに医療情報の提供を要求することができ、それに対する説明を受ける権利があります。

 

患者は在院期間中医療人員の身分と彼らの提供するサービスの種類について知る権利があります。

 

患者は治療に関係する科学研究に参加するかどうか決定する権利があります。

 

患者は合理的で、期待の持てる、適切な治療を継続する権利があります。また、当院の設備が患者の治療に適切でなくなった場合、現実的な代替策を告知します。

 

患者は病人の治療とその責任に関する規則や制度について知る権利があります。また、財務に関わる規則制度の情報も含みます。

 

患者は全ての医療行為に関わる領収書を得ることが出来ます

 

患者は詳細な説明の付いた健康サービス領収書の発行を要求する権利があります。

 

患者と家族の義務

明徳医院の全ての患者には以下の義務があります。

現在の病状と過去の病歴の正確な情報の提供

1. 初診の際、2種類の患利進行の提出

2. 身分証明書(少なくとも1つは写真のある証明書)

3.  財務制度に関わる書類へのサインと一般治療同意書へのサイン。

4.  必要時にサインされた知情同意文章の提出

5.  会計時に有効期限内の保険カードの提出(保険が適用される患者)

6.  救急受付前に一定額のデポジットの支払い(現金支払いの患者)

7.  出産1ヶ月前に分娩費用の全額支払い(産科患者)

8.  必要時には患者は自身の健康状態と行われている治療方法を十分に理解すること

9.  既に同意された治療方法に対しては医師と協力すること

10. 医療機関の各規則制度の尊重、患者の安全に関わる規則制度も含む

11. 他人の権利の尊重

12.   保険会社やビジネス部門での支払い手続きに必要な情報の提供

13.   事前予約をすること。また、予約の事前キャンセル

14.   貴重品や持ち物の管理

15.   治療の継続を拒否した場合、医療指導に従わなかった場合、その行動の責任を負うこと

 

 


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