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  • 24時間急診ホットライン : +86 10 59850333
  • 予約サービスホットライン : 400-8762-747
お客様サービス部について

紹介

OASIS国際病院へようこそ。サービス部門では新生児から高齢者まで、全ての患者とそのご家族をサポートいたします。私達の目標は「楽しい検診と高度な医療」を確保することです。サービス部門では患者に医師、サービス、システム、設備、価格に関わる全ての情報をご提供します。患者に付いて病院内をご案内したり、医療団体とのミーティングへの参加、登録やお会計に関わる問題の解決も私達の仕事です。患者のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めております。また、患者のご家族やお友達の宿泊場所についても、ホテルの予約等お手伝いをしております。何か知りたいことやご意見等ありましたらお気軽に申し付け下さい。当院患者以外の方でも、何か気になることがございましたらすぐにお問い合わせ下さい。サービスカウンター、看護師、医師、その他私どもスタッフ一丸となって皆様のご要望にお応えいたします。通常、初めはサービス部代表が皆様のご要望をお受けいたします。月曜日から金曜日、午前8:30から午後5:30までは直接ご来院いただくか、サービスカウンターにご連絡下さい。その他の時間に何かご質問等ありましたら、当直の者にお電話下さい。


オンライン登録 

OASIS国際病院への患者登録はお済みですか? 下記のリンクから患者登録表をダウンロードして頂くと、初診の際の登録がスムーズに行えます。

Download: Patient registration forms.docx

 

ATM

OASIS国際病院では1階の会計カウンターと薬局の近くに中国銀行のATMがございます。人民元の引き出しが可能です。


売店

1階の総合診療科向かい、救急の隣に売店がございます。店内には赤ちゃんの必需品や妊産婦用品、おもちゃ、メッセージカード等がございます。


 

カフェ

1階のカウンター隣にはカフェがございます。カフェではお食事や、コーヒー等のお飲物が楽しめます。営業時間:月曜日から土曜日、8:30am-7:30pm


交通アクセス(タクシーでお越しの際は運転手にお見せ下さい)

OASIS国際病院は798芸術区の北側にあります。

北京市内から(朝陽区、海淀区方面)

1. 三環または四環から京密路北側方面へ向かう

2. 京密路を北に798芸術区方面へ向かう

3. 酒仙橋北路から出て大山子橋下を右へ曲がる

4. 一つ目の信号で酒仙橋北路から少し左(東方面)へ曲がる

5. 前方250メートル左側、横断歩道の近くに当院があります

東北方向から(順義方面)

1.机場高速から南に向かい、京密路から出る

2.大山子橋に沿って坂道を降りる

3.酒仙橋北路に向かって橋の下を右に曲がる

4.一つ目の信号で酒仙橋北路から少し左(東方面)へ曲がる

5.前方250メートル左側、横断歩道の近くに当院があります

北京市にお住まいでない方やご家族の為に、サービス部門では宿泊場所や交通手段を調べるお手伝いをいたします。タクシー、バス、地下鉄の経路を調べ、必要なサポートをいたします。また、当院付近のホテルの予約と割引適用のお手伝いもいたします


カルテのコピーについて

合理的な時間の範囲内であれば、カルテのコピーをお渡しすることが出来ます。カルテのコピー、または検査結果等のコピーが必要な方は下記の同意書をダウンロード、印刷の上ご記入下さい。書類はreception@oasishealth.cn までメールか直接当院にお持ち下さい。5営業日以内にお渡しいたします。カルテのコピーは同意書に記入された住所に郵送いたします。直接当院まで受け取りに来る場合は、月曜日から金曜日、午前8:30から午後5:30までの間にお越しください


  Informed Consent for Release Of Information



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